常滑の地域応援隊つむぎ屋TUMUGIYA困っていることがあっても、相談すること自体を迷ってしまうことがあると思います。ここでは、よくいただく質問をまとめました。
Q. 何を頼めばいいのか分からないのですが、相談できますか?
はい、大丈夫です。むしろ、何を頼めばいいのか分からない段階からご相談いただければと思っています。「毎年この作業が大変」「もっと簡単にできないかな」「パソコンのことで困っている」「ホームページを作った方がいいとは思うけれど、何を載せればいいか分からない」といったところから、一緒に整理していきます。
Q. こんな小さなことでも相談していいですか?
もちろんです。「これだけお願いするのは申し訳ないかな」と思うような、小さな困りごとでも構いません。Excelのちょっとした改善や、資料の整理、ホームページの一部分の修正など、できることからご相談ください。まず話を聞いて、どんな方法が合っているのかを一緒に考えます。
Q. ITやパソコンがあまり得意ではありません。それでも大丈夫ですか?
大丈夫です。専門用語をできるだけ使わず、「今と何が変わるのか」「何が楽になるのか」を分かりやすく説明します。分からないことを無理に分かっていただく必要はありません。困っていることを、普段使っている言葉でお話しください。
Q. AIを使ったことがないのですが、相談できますか?
もちろんです。AIを使うことを前提にはしていません。今の仕事をお聞きしたうえで、AIを使った方がいいのか、ExcelやWebなど別の方法がいいのかを考えます。「AIで何かできないかな?」という段階でのご相談も歓迎しています。
Q. 大きなシステムを導入する予算はありません。
大きなシステムを導入することが、必ずしも解決方法ではありません。まずは現在の仕事の流れを整理して、少ない予算でできることがないかを考えます。ご予算が決まっている場合は、最初にお聞かせください。その範囲で何ができるのかを、一緒に考えます。なお、AIを使うことで開発を効率化できる場合はありますが、AIを使えば何でも安くできるわけではありません。内容や規模に合った方法をご提案します。
Q. 自治会の仕事も相談できますか?
はい。自治会の運営、資料や情報の整理、引継ぎ、名簿、会計、行事の準備、パソコンやITの活用など、自治会に関するさまざまなご相談に対応しています。「自治会の仕事を少し楽にしたいけれど、どこから手をつければいいか分からない」という場合でも大丈夫です。常滑の地域応援隊として、実際の運営状況に合わせて、できるところから一緒に考えます。
Q. ホームページを作りたいのですが、何を載せればいいのか分かりません。
大丈夫です。ホームページを作る前に、誰に見てもらいたいのか、何を伝えたいのか、ホームページを見た人に何をしてほしいのかを一緒に整理します。原稿や構成が決まっていなくても、ご相談いただけます。
Q. 今あるホームページを直してもらうことはできますか?
はい。新しく作り直すだけでなく、現在のホームページを見て、今のまま使えるところ、直した方がいいところ、追加した方がいいものを整理することもできます。全面的なリニューアルではなく、一部分の修正やページ追加からでもご相談ください。
Q. 常滑市以外でも対応できますか?
自治会運営支援は、常滑市・近隣市町村を基本に、現地での確認や継続した関わりを大切にして対応しています。ホームページ制作・運用支援と小規模業務システム・AI活用支援は、地域外でもご要望に応じてオンラインでのご相談・対応が可能です。まずは場所とご相談内容をお聞かせください。
Q. 相談したら、必ず依頼しなければいけませんか?
いいえ。まずは相談だけでも構いません。お話を伺ったうえで、「今は特に何もしなくても大丈夫」「こういう方法がよさそう」「ここだけお願いするとよさそう」という場合もあります。必要なこと、できることを一緒に考えたうえで、依頼するかどうかをご判断ください。
Q. 相談には費用がかかりますか?
相談内容によって異なります。まずは内容をお聞かせください。作業が必要になる場合は、何をするのか、どのくらい費用がかかるのかを事前にご説明します。
Q. どのように相談すればいいですか?
お問い合わせフォームからご連絡ください。「こんなことで困っています」という程度の簡単な内容で大丈夫です。何をどう書けばいいのか分からない場合は、そのこと自体を書いていただいても構いません。「ちょっと聞いてみたい」というところから、お気軽にご相談ください。

困っていることがあっても、「こんなことを相談していいのかな」「何を頼めばいいのか分からない」「予算があまりない」と、相談すること自体を迷ってしまうことがあると思います。でも、最初から答えを用意する必要はありません。
困っていることを、一緒に整理するところから。それが、つむぎ屋の仕事です。まず相談してみる›